7日 | 我的火山路书 | 巴厘岛+宜珍火山

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费用包含

​1、上海/广州/厦门-巴厘岛往返国际机票，团队经济舱，含机票税； 

2、巴厘岛 1 晚市区当五+1 晚宜珍火山附近酒店+3 晚海边当地五星或同级； 

3、境外旅游巴士及司机服务； 

4、行程中所列餐食； 

5、行程中所列景点门票； 

6、旅行社责任保险及境外旅游人身意外保险。

费用不含

1、护照费用； 

2、全国各地-上海/广州/厦门往返联运机票、基建税、燃油税； 

3、印尼落地签证费 35 美金/人； 

4、境外导游服务费 200 元/人； 

5、酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料、酒店行李搬运费（建议 10000 印尼盾） 等费用； 

6、旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身财产损失； 

7、全程额外行李托运及超重费用； 

8、因交通延阻、战争、政变、罢工、天气、飞行器故障、航班取消或更改时间等不可抗力 原因所引致的额外费用； 

9、严禁客人在境外脱团，如因脱团产生的人身意外，我社不予任何责任，并收取脱团费 500/ 人/天； 

​10、“费用包含”中未提及的其他费用

绿野为活动平台，所展示的户外活动由具有合法资质的第三方商家提供相关服务，请详细了解商家活动内容及相关的条款。具体行程安排及权利义务条款以您与商家公司签订的旅游合同及出团通知书为准。

报名须知： 

1.联运申请需 2 人起订，联运航班以航司实时批复为准 

2.入境之后扫描入境电子报关单，填写完成后会生成一个 qr-code 保存，出关时需要。

行程说明：

如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可 能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请各 位贵宾理解配合。

酒店说明：

1、如果因展会、政府活动、当地回教节等酒店爆满，我公司会依当时情况调整当地同级酒 店，不会影响当地酒店标准及整体游览时间； 

2、巴厘岛酒店的房间有双标间也有大床房，贵宾可报名时向我社申请房型，我们会尽量向 酒店申请，但不保证。

参考酒店： 

市区当五酒店或同级：（包括但不仅限于以下参考酒店） 

ARSHIKA 

ATANAYA 

ARUNIKA 

海边当五酒店或同级：（包括但不仅限于以下参考酒店） 

ASTON KUTA 

JIMBARAN BAY BEACH 

HOLIDAY INN EXPRESS 

PRIME PLAZA HOTEL SANUR 

TIJILI BENOA 

近海网评五钻酒店或同级（包括但不仅限于以下参考酒店） 

The Sintesa Residence Jimbaran 

The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua 

Le Grande Bali 

Jambuluwuk Oceano Seminyak Hotel 

Vouk Hotel and Suites 

宜珍火山附近酒店：（包括但不仅限于以下参考酒店） 

kokoon hotel 

harvest banyuwangl

保险说明：

我社所上境外旅游人身意外保险，此保险为我社赠送保项目，如在境外发生意外就医，请留 好底单及消费记录，回国联系报名社索要保单号致电保险公司自行理赔。

购物说明:

1、全程不强制购物； 

2、游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退换； 

3、行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出 现质量问题，旅行社不承担任何责任； 

4、游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任； 

5、行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品 完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保 管相关票据。 

其他说明：

质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的团队质量反馈表为依据，请您秉着公平、公 正、实事求是的原则填写。我社处理游客投诉意见以《意见单》为准，如果客人在《意见单》 上签字满意，我公司不接受任何投诉。如回团前未填写《意见单》视为自动放弃投诉权利。

失信说明:

请提前告知旅客是否为失信人，如果没有提前告知客人是失信人的，机票一旦付全款之后， 失信人的机票全损，国 家法院失信人验证网站为：http://shixin.court.gov.cn/，请自行验证。

温馨提示:

1、行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理调整； 

2、巴厘岛与中国北京没有时差； 

3、请您在境外期间遵守当地的法律法规，并注意自已的人身安全； 

4、此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班保留调整的权利； 

5、依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况； 

6、印尼巴厘岛流通货币为印尼盾，人民币及美元到当地都可以兑换。 

海岛游特色活动说明:

1、巴厘岛是著名的海岛旅游目的地国家，水上项目是当地具有一定特色的活动，受到很多 游客的亲睐！请根据您的身体健康状况，自身喜好，水性高低，自愿选择适合的项目； 

2、请您在选择水上项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，将无法退还您的费用； 

3、旅行社再次提醒水上项目不同于其他陆地上的活动，具有一定的危险性。请您根据自身 健康状况，水性高低，客观、谨慎的决定是否参加。听从水上项目组织者的安全提示和规定， 参加水上项目时必须穿着救生衣。

参团与安全风险提示说

致尊敬的贵宾： 

首先非常感谢您能选择报名参加由我社负责接待的出境旅游行程，为保证您 的出行安全，及良好的出行体验，请务必仔细阅读下述参团与安全风险提示:

一、报名参团注意事项的提示 

1、当您准备参加海外旅游时，请您务必仔细核对您所持有的护照有效期是否在八个月以上。 若发生因您的相关证件存在问题而导致无法办理签证、无法完成出入境审批等情况，由此导 致的全部损失将由您自行承担。 

2、是否发放签证，是否准予入境，系有关机构之行政权或主权，您应按要求提供真实情 况，旅行社可协助办理。如因您自身原因或提供材料问题不能及时办理护照、签证、出入境 许可而影响行程的，以及被相关机关拒发护照、签证或拒绝入境的，相关责任由旅游者自行 承担。

3、根据欧美等国家使领馆办理签证流程，其经常更新办理签证所需资料，且不定期告知更 新时间。因此旅行社会根据欧美等国家使领馆要求随时通知您及时补充签证材料，请您予以 谅解并积极配合。但若因您所提供的签证资料存在瑕疵或未能及时提供签证资料导致的使领 馆缓签、拒签的，由此产生的所有损失将由您自行承担。

4、根据中国公民出入境管理规定，出入境除须获得目的地国家使领馆签证外，还将经过中 国边防检查站及他国移民局的出、入关行政许可，因此若您仅获得了目的地国家的签证，但 因您个人原因导致未能获得相关机构出入关行政许可，由此产生的所有损失将由您自行承担。

二、关于游客健康状况以及游览活动的风险提示 

1、根据《旅游法》第二章第十五条之规定，您在参团报名时有义务向旅行社如实说明您的 健康状况，以及既往病史。旅行社会根据您的健康状况建议您选择适合的产品，并建议您前 往正规医院进行相关身体检查。若经劝告后，您依然坚持参加本次旅行，旅行社即有合理理 由认为您已进行相关身体检查，并认为根据医生嘱咐您的身体状况适合参加本次行程。但旅 行社仍有权建议 65 岁（含）以上老年人需要由家属陪同出游，未成年人由父母或父母指定 的临时监护人陪同出游，并有权要求相关人员依据保险公司要求购买相应旅游意外险。若您 未能依据旅行社要求有陪同人员等，则旅行社有权拒绝您的参团报名，请您谅解。 

2、根据《旅游法》第六章第八十二条的规定:旅游者在人身、财产安全遇到危险时，或中国 出境旅游者在境外陷入困境时，可请求旅游经营者、当地政府和相关机构（包括我国驻当地 机构）在其职责范围内给予协助和保护，但是因此产生的费用应当由旅游者自行承担。因此 若您在境外遇到人身、财产安全困境时，请务必第一时间联系陪同领队或组团社、接待社、 地接社以及当地政府和相关机构请求帮助，以避免您产生额外不必要的损失。 

3、若您在行程中突发疾病，旅行社将尽力安排您前往医院治疗，但是由于出境旅游的条件 及时间所限，旅行社可能无法完全满足您的要求或去您指定的医疗机构，但是旅行社会本着 及时救治的原则，或听从专业医疗人员的建议协助您前往相应的医疗机构，因此产生的费用 须由您自行承担，请您谅解。 

4、若您在行程中突发疾病，由于当团领队肩负照顾全团旅游者的重任，因此无法抛下其他 游客长时间陪护您，但旅行社将根据需要尽力安排相关人员协助您进行后续医疗。在海外国 家没有类似中国护工的职业，因此若您希望得到全程治疗的陪护照料，请及时联系旅行社， 旅行社可协助安排您的直系亲属前来探访，因此产生的费用须由您自行承担，请您谅解。因 此请您在出行前务必在旅行社备案您在国内的紧急联系人及联系方式，以备不时之需。 

5、若您在境外发生意外情况，需国内亲属在现场陪护照料，请及时联系旅行社，旅行社将 根据您的需求及时联系您的亲属，并协助其尽快完成出国手续。但由于临时及紧急出国，因 此产生的机票、酒店等价格旅行社无法保证为参团价格或其他优惠价格，相关的全部费用将 由您自行承担，请您谅解。 

6、在境外参加行程景点或自由活动期间，请您务必听从领队以及相关景点提示，务必根据 您自身的身体状况参与适宜的活动，请勿参加任何不适宜您的身体或存在危险刺激性的活动， 以免对您的身体造成伤害。旅行社尤其提醒患有下列疾病的旅游者：患有心脑血管疾病或类 似病史的，有精神疾病或类似病史的，有哮喘病或类似病史，颈椎病以及未提及到的复发类 疾病。同时也包括年龄在 55 岁以上的健康人士以及带有身孕的女士，请勿参加下述类似活 动，包括：出海、潜水、游泳、冲浪、登山（包括攀爬类活动）、漂流、滑雪、骑马、高空 跳伞、热气球、直升机、沙漠越野车、沙漠摩托车、各类沙漠冲沙活动、徒步越野、十层以 上的观光缆车、悬空缆车、游乐场的一切带有刺激性的游乐项目、近距离接触野生动物等高 风险的活动。以免造成不必要的身体伤害，请您谅解。 

7、行程中自由活动期间，如您想安排更丰富的行程，建议您参加我社推荐的游玩项目，负 责接待我社自费活动的相关单位都具备合法执照及购买相关保险，您可以安心无忧的体验最 精彩的活动。如您自助安排了其他接待单位的行程及自费活动，请您注意行程中人身及财产 安全，期间出现的任何安全事故、财产丢失等意外情况，均与我社无责任关系，出现的任何 费用，敬请自理。

我们通常不会将带有危险刺激性的活动编排在行程当中，如果您发觉哪些项目可能会对您的 身体造成伤害，请务必提前告知领队或导游，我们会做出妥善安排​。

三、关于游客个人财产以及购物的风险提示 

1、请您在境外旅游期间务必谨慎看护好个人物品及财产，团队出行期间请勿擅自离团，随 团活动，并随时随地留心个人财产，请勿将个人财产单独遗留/寄放在托运行李中，大巴车 或酒店房间。在行程期间若您的个人财产遭遇抢盗的，旅行社将尽力协助您在当地报案，但 旅行社无法保证是否能追回您被抢盗的财产且亦无法承担您因此产生的财产损失，请您谅解。 

2、若您在可办理购物退税的国家购买商品时，请务必保留好您的退税单。领队和导游可以 协助您填写退税单，如果条件允许我们也可以带您前往办理退税的地点。关于购物退税为目 的地国家的自有政策，是否能顺利拿到退税旅行社无法予以担保，请您谅解。 

3、百货公司、免税店、奥特莱斯、名品专卖店不属于针对旅游团队的购物场所，所以并不 在《旅游法》法规限制的购物场所。如行程中涉及以上地点，请您放心购物。 

4、相关法律规定，旅行社不指定具体购物场所，但为保证旅游者的出游体验及需求，可根 据旅游者需求提供购物场所建议，但绝不强行要求旅游者参加购物，是否购物以及购物种类、 数量等均由您自行决定。为保证出游及购物体验请勿跟风购物，请仔细检查商品质量。若您 在回国后发现商品质量等相关问题，若须退换货，可联系旅行社协助处理，但是旅行社无法 承诺及保证商家会依据您的要求退换商品，请您谅解。 

5、购物刷卡手续费已由银行收取不能退还，如退货时发生手续费由旅游者承担，敬请谅解。

四、《游客意见反馈单》填写提示 

旅行社在处理投诉时，《游客意见反馈单》是我们重要的依据，您在填写时请务必秉承公证、 客观、真实的原则。空白意见单我们将视做您对此次旅行表示无异议。 

请您务必仔细阅读上述提示条款，若已阅读并知晓相关参团及风险提示请签字确认。

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备注：旅行社在处理投诉时，《游客意见反馈单》是我们重要的依据，您在填写时请您务必 秉承公证，客观，真实的原则填写。空白意见单我们会视做您对此次旅行表示无异议。

签约流程：

1，可直接通过网站/小程序下单，在线选择产品并填写相关信息后，提交订单。

2，报名后请及时添加客服微信，备注报名活动名称、日期及人数。

3，报名成功后需要二次确认名额。

4，网站行程为参考，准确行程以集合通知为准。

预定说明 报名前请认真仔细阅读

1、出行前，因疫情及地方政策等不可抗力因素，导致活动无法正常出行，我们将无条件全额退款或改期，但不另做额外补偿，建议您出行前购买机票等大型交通退/改保险，让旅行更保障。

2、为了您出行安全，请您出行前做一次必要的身体检查，确认身体健康凡患有包括但不限于传染性疾病、心脏病、心脑血管疾病、呼吸系统疾病、精神疾病、严重贫血症等不适合剧烈运动的疾病;以及手术的恢复期病患者、行动不便者、孕妇等其他不适合出行者，请勿报名。代他人报名者也请核实出行人的身体健康情况。

3、户外活动有一定的危险性和不可预知性。请确定已知悉并理解活动中可能遇到的风险和防范措施。请确定可以接受领队及工作人员的指挥，不脱离队伍、不独自己行动、遵守时间约定、不做其他可能给自己或他们带来危险的举动。尊重自然，爱护环境，不随意处理、丢弃垃圾。

确定以上事宜再报名

报名须知 (报名后需二次确认名额) 

1、请您在报名时务必按照要求提供(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等)。

2、由于户外活动有一定的危险性和不可预知性，参加者需对自己的行为及后果负完全责任。组织方会尽可能保障大家安全，组织方责任仅限于有义务组织救援，有义务协助保险理赔，但不承担任何责任。

3、尊重自然，爱护环境。不随意处理、丢弃垃圾，吸烟者请小心，烟头要确认熄灭后再丢掉。

4、所有参加活动用户，必须购买短期户外意外伤害保险及紧急救援保险。

​5、绿野为活动平台，所展示的户外活动由具有合法资质的第三方商家提供相关服务，请详细了解商家活动内容及相关的条款。具体行程安排及权利义务条款以您与商家公司签订的旅游合同及出团通知书为准。

注意事项

1、本活动属于户外旅行活动，纯玩，全程不进购物店，没有任何形式购物环节，领队也不作购物推荐，敬请谅解;同时本活动所有费用已明示(包括有可能您自愿自费的项目)，无其它任何收费，请您仔细阅读费用包含和费用不含内容。

2、活动出发前会统一给大家发集合信息通知所有队员(微信或短信)，包括领队电话、集合时间地点、车牌号等活动信息队员请以集合信息为准准时集合;车上座位顺序为集合时先到自由选择，迟到视为自动放弃后续行程，请恕费用不退。

3、活动行程时间仅供参考，受天气、交通、客流量、景区或政府调整等影响有可能会发生变化，请以领队实际安排为准;文中照片仅供参考，不做为本次活动要约，户外活动不同于常规旅行活动，报名时未成年人、60周以上老年人、残疾人、孕妇患者、港澳台和外籍人士报名须提前告知说明并进行审核，领队具有挑选队员的权利。

风险提示

1.所有的户外运动都有客观存在的风险，不同的活动可能出现的风险类型不同、发生的概率不同，产生的严重后果也不同。户外风险包括但不限于意外死亡（坠落、被砸中等）、突发疾病死亡（中暑、高反、突发心脑血管疾病等）、意外伤害（骨折、擦伤等）、迷路（参与人脱离队伍导致迷路，可能造成死亡、伤害等后果）。

自然环境风险：

雷雨、冰雹等恶劣天气，洪水、泥石流等自然灾害→留意天气变化，听从领队安排，准备相应的装备，做好应急预案。

滑坡、落石、坠崖等→避免前往此类路段，若不得不经过，须小心谨慎。

动物风险：

野兽、蛇、虫类→包裹躯体不要有裸露部位，打草惊蛇，避免去人迹空至的地方、避免落单。

植物风险：

有毒植物→不要触碰、不要食用。

自身风险：

迷路→掌握看轨迹、找路的技能，使用手台随时和队伍联系，跟紧领队或识路的队员，岔路口留意路标，不要落单。

抽筋、中暑、体力不支、高反、脱水、脱盐、失温等→日常增强体畜锻炼，准备充足的吃喝，按照要求准备装备。

突发疾病→不要隐瞒疾病史，遵循医生嘱咐，不要参加有强度、有风险的运动。

第三方风险：

故意伤害、打劫等→团队行动，避开是非之地，避免与其他人的摩擦。

碰撞等意外伤害→和他人保持距离，避免他人无意识的对自己造成伤害。

2.活动的组织者、发起人不可能全面预见一次活动中的所有风险。报名参加活动之前请仔细阅读活动帖子，了解活动强度、危险程度，结合个人情况决定是否参与。在参加活动之前应告知家属，让家属知晓自己自愿参加的活动具有上述条款所列的风险。

3.户外活动对参与者的身体状态、心智水平等都具有一定的要求，仅限完全民事行为能力人参加。代替他人报名时代报名者务必将活动强度、危险程度、注意事项、风险提示、免责声明等条款告知他人，一旦他人发生意外，代报名者要承担一定责任。

免责声明

本免责声明为相关责任的豁免、权利的放弃，风险的承担和免赔的协议。本免责声明适用于所有活动报名参与人（以下简称“本人”）。本人参加户外活动是在完全自愿的基础上，仔细阅读并完全理解本免责声明后作出的决定，凡活动报名参与人均视为已理解并接受此免责声明。

1.本人在报名活动之前已了解活动所有内容，包括但不限于集合信息、活动路线、活动强度、活动性质、注意事项、费用说明等，如无法达到活动中所述内容的要求，视为自愿放弃活动权力，相关已产生、支付的费用视为自愿放弃。

2.本人承诺具备完全民事行为能力。本人具备按照一般正常智力水平可以预见危险的存在，并可做出理性的分析和有效的选择。本人在参加活动之前已仔细阅读、完全理解本免责声明的全部内容，报名活动均视为已接受此免责声明。

3. 本人知晓户外活动具有一定探险的性质，具有客观存在的风险，包括但不限于死亡、受伤等，也知晓在活动期间存在突发疾病的风险。本人自愿参加此次活动，同意自行承担和接受所有风险，并且放弃追求和要求赔偿的权利，同时免除此次活动发起者、组织者和同行成员的赔偿及法律连带责任。

4.本人知道或者应当知道户外活动必然有一定的危险性和不可预知性，所以必须自行承担除他人故意造成的人身损害之外的全部安全责任。本人知晓活动的组织者不可能全面预见所有风险，知晓领队、同行者不可能在户外资源欠缺的条件下对本人实施全方位的安全保障和救助，仍自愿参加。万一我遇到伤害，所有救援和医疗费用由我全部承担，活动的发起者、组织者和其他参与者不承担所发生的一切费用和法律连带责任。

5.本人知晓活动往返需要乘坐交通工具，同样具有较大的风险，报名即视为知晓风险并愿意乘坐交通工具。一旦发生交通意外事故受到伤害、甚至死亡，我同意只在该车已投保的保险范围额度内接受保险公司的赔偿，活动组织者、其他活动成员不承担任何赔偿和法律责任。对于车主/司机由于违反交通法规造成事故的，按国家相关法律规定承担相应责任并自行办理。

6. 本人知晓活动期间应该遵守队伍的纪律以及领队的安排，一旦脱离队伍独自行动则视为自愿放弃此次活动，之后所发生的一切后果完全由我个人承担。本人知晓组织者和领队对本人有风险告知的义务，在组织者、领队明确告知风险，或明确制止本人某些行为后仍擅自去进行危险行为，所发生的一切后果完全由我个人承担。

7. 本人知晓活动期间我或其他同行者所拍摄的照片、视频，所写的文字、游记，活动的组织者和领队有使用权。

8.请您认真阅读上述声明条款，慎重选择是否参与该户外活动，如果报名即表示您已经阅读和完全同意上述声明条款。

1、游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还； 

​2、团队机票一旦出票不得改签换人退票。